Prohlášení o ochraně osobních údajů

Jsme přesvědčeni, že ochrana vašich osobních údajů je zásadní. Pokud tedy zpracováváme vaše osobní údaje, činíme tak v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů ze dne 27. dubna 2016 (dále jen „GDPR“).

Tímto prohlášením o ochraně osobních údajů se vám snažíme objasnit:

Kdo je správce (ČÁST I)
Které operace zpracování provádíme správně (ČÁST II)
Jaká práva máte v souvislosti s těmito operacemi zpracování (ČÁST III).

Vyzýváme vás proto, abyste si toto prohlášení o ochraně osobních údajů pečlivě přečetli a abyste tak činili pravidelně. Koneckonců nelze vyloučit budoucí změny. Pokud vám stále není něco zcela jasné, můžete se vždy obrátit na společnost MPS-WD na adrese privacy@waowdeals.com.

ČÁST I. Správce údajů

Dotčené údaje zpracovává společnost Mobile Payment Solutions NV a dceřiná společnost Waowdeals.be BV (dále jen „MPS-WD“). Společnost MPS-WD je podle GDPR považována za správce údajů, což znamená, že společnost MPS-WD zaručuje správné zpracování dotčených údajů a že pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete uplatnit svá práva v souvislosti se zpracováním údajů, můžete se jednoduše obrátit na společnost MPS-WD:

Mobilní platební řešení NV

Meersbloem-Melden 46

9700 Oudenaarde - Belgie

firemní číslo: 0633.921.328

Tel HQ: +32 55 89 09 77

E-mail: privacy@MPS-emi.com

Waowdeals.be BV

Uitbreidingsstraat 84

2600 Antwerpen - Belgie

Daňové identifikační číslo 0567.647.463

Tel HQ: +32 3 500 05 73

Tel local: www.waowdeals.com/representationsites

E-mail: privacy@waowdeals.com

ČÁST II. Zpracování: rozsah, účely a právní základ

Oblast působnosti

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na všechny námi poskytované služby a obecně na všechny činnosti, které provádíme. Prohlášení se vztahuje na následující osoby:

Všichni bývalí, stávající a potenciální zákazníci společnosti MPS-WD;
Každý, kdo se účastní transakce s aplikací waow, a to jak pro vás.
osobně nebo jako zástupce právnické osoby (obchodník, zprostředkovatel, právní zástupce nebo provozní zaměstnanec);
Osoby, které nejsou zákazníky společnosti MPS-WD, jako jsou příjemci plateb nebo kontaktní osoby obchodních zákazníků.

Účely zpracování a právní základ

Společnost MPS-WD shromažďuje a zpracovává osobní údaje v rámci svých služeb a činností:

Identifikační údaje, jako je příjmení, jméno, datum narození, místo narození, identifikační číslo, e-mailová adresa a IP adresa vašeho počítače nebo mobilního zařízení; transakční údaje, jako je číslo vašeho bankovního účtu, vklady, výběry a platby týkající se vašeho účtu;
Údaje o online chování a preferencích, jako je IP adresa vašeho mobilního zařízení nebo počítače a stránky, které jste navštívili na webových stránkách nebo v aplikacích společnosti waow;
Údaje o vašich zájmech a potřebách, které nám sdělíte, například když kontaktujete náš zákaznický servis nebo když vyplníte dotazník online;
Geografické údaje, sledování polohy, když se nacházíte v blízkosti členů naší sítě Waow, abychom vás mohli upozornit na nabídky (prostřednictvím vyskakovací zprávy).

Zpracováním rozumíme cokoli, co můžeme s těmito údaji provést, například jejich shromažďování, zaznamenávání, ukládání, upravování, organizování, používání, zveřejňování, přenášení nebo mazání. Osobní údaje nám sdělujete, když: se stanete zákazníkem/členem, zaregistrujete se k odběru našich služeb, vyplníte formulář (online), podepíšete smlouvu, využíváte naše produkty nebo služby, kontaktujete nás prostřednictvím některého z našich komunikačních kanálů.

Osobní identifikace

KYC („poznej svého klienta“), kterou nařídila belgická národní banka.

Zvláštní osobní údaje

Nezachycujeme žádné zvláštní (citlivé) osobní údaje týkající se vašeho zdraví, etnického původu, náboženského, filozofického nebo politického přesvědčení.

Údaje o dětech

Společnost MPS-WD se zavazuje chránit údaje svých uživatelů a jejich dětí. Informace o dětech shromažďujeme pouze tehdy, když používají produkt společnosti MPS-WD nebo když nám poskytnete informace o dětech v souvislosti se zakoupeným produktem. Dětem mladším 13 let neposkytujeme přímé informace o službách bez souhlasu odpovědných rodičů. Dětem mladším 12 let neprovádíme přímý marketing. Společnost MPS-WD zpracovává požadované údaje, protože je potřebujeme k plnění smlouvy. Bez těchto údajů nemůže společnost MPS-WD smlouvu plnit. V rámci těchto účelů jsou údaje předávány pouze zpracovatelům (např. bankovní instituci atd.), které je třeba zapojit pro plnění smlouvy. Po skončení smlouvy budou vaše údaje uchovávány ještě po dobu 10 let (protože právní nároky na základě smlouvy mohou být uplatněny až 10 let po tomto datu). Poté budou příslušné údaje vymazány. Právním základem je plnění smlouvy, plnění právních a regulatorních povinností a/nebo náš oprávněný zájem.

Údaje o dodavatelích a subdodavatelích

Shromažďujeme a zpracováváme identifikační a kontaktní údaje našich dodavatelů a subdodavatelů, jakož i jejich případných subdodavatelů, jejich personálu, zaměstnanců, pověřenců a dalších užitečných kontaktních osob. Účelem takového zpracování je plnění smlouvy, správa dodavatelů/subdodavatelů, účetnictví a přímé marketingové aktivity, jako je zasílání propagačních nebo obchodních informací. Právním základem je plnění smlouvy, plnění právních a regulatorních povinností a/nebo náš oprávněný zájem. V případě přímých marketingových aktivit prostřednictvím e-mailu nebo aplikace bude vždy vyžadován souhlas, který lze také kdykoli odvolat.

Údaje o personálu

Osobní údaje našich zaměstnanců zpracováváme v rámci řízení lidských zdrojů a správy mezd. Vzhledem ke specifické povaze je toto zpracování podrobněji upraveno v individuálních smlouvách o ochraně osobních údajů zaměstnanců.

Další údaje

Kromě údajů zákazníků, dodavatelů/subdodavatelů a personálu zpracováváme také osobní údaje dalších osob, jako jsou potenciální noví zákazníci/zájemci, užitečné kontakty v rámci našeho odvětví, kontakty v síti, kontakty na odborníky atd. Účelem těchto operací zpracování je prospěch naší činnosti a vztahů s veřejností. Právním základem je náš oprávněný zájem nebo v některých případech plnění smlouvy.

Návštěva našich webových stránek

Pokud navštívíte naše webové stránky, mohou být na základě našeho oprávněného obchodního zájmu na pevný disk vašeho zařízení umístěny „cookies“ za účelem lepšího přizpůsobení stránek potřebám vracejících se návštěvníků a sledování vašeho chování při prohlížení s cílem automaticky zpracovávat vaše údaje. Podrobné informace o těchto cookies, o jejich automatickém zpracování a o vašich právech v tomto ohledu naleznete v našem prohlášení o cookies. Osobní údaje, které společnost MPS-WD získá v důsledku vaší návštěvy našich webových stránek, mohou být na základě našeho oprávněného obchodního zájmu zahrnuty do souborů pro vyhledávání. Údaje, které získáme na základě vaší návštěvy, budou uchovávány po dobu 5 let od vaší návštěvy (promlčecí lhůta mimosmluvní odpovědnosti). Vaše práva týkající se tohoto zpracování jsou popsána v ČÁSTI III.

Předání třetím stranám

Některé námi shromážděné osobní údaje budou předávány a mohou být zpracovávány poskytovateli služeb třetích stran, jako jsou naši IT dodavatelé, účetní, auditor a také orgány veřejné správy. Je možné, že jedna nebo více výše uvedených třetích stran se může nacházet mimo Evropský hospodářský prostor („EHP“). Osobní údaje však budou předávány pouze do třetích zemí s odpovídající úrovní ochrany. Zaměstnanci, vedoucí pracovníci a/nebo zástupci výše uvedených poskytovatelů služeb nebo institucí a jimi jmenovaní specializovaní poskytovatelé služeb musí respektovat důvěrnou povahu vašich osobních údajů a mohou tyto údaje používat pouze pro účely, v rámci nichž byly poskytnuty. V žádném případě nebudeme vaše osobní údaje prodávat nebo komerčně zpřístupňovat agenturám přímého marketingu nebo poskytovatelům podobných služeb, s výjimkou případů, kdy k tomu udělíte předchozí souhlas.

Přístup třetích stran

Za účelem zpracování vašich osobních údajů poskytujeme přístup k vašim osobním údajům našim zaměstnancům, spolupracovníkům a pověřencům. Podobnou úroveň ochrany zaručujeme tím, že těmto zaměstnancům, spolupracovníkům a pověřencům ukládáme smluvní závazky, které jsou podobné tomuto prohlášení o ochraně osobních údajů.

Bezpečnost

Společnost MPS-WD přijímá nezbytná technická a organizační opatření, aby zpracovávala vaše osobní údaje na odpovídající úrovni zabezpečení a chránila je před zničením, ztrátou, falšováním, pozměňováním, neoprávněným přístupem nebo oznámením omylem třetím stranám, jakož i před jakýmkoli jiným neoprávněným zpracováním těchto údajů. „Porušení údajů“ – definice: porušení bezpečnosti, které náhodně nebo protiprávně vede ke zničení, ztrátě, pozměnění nebo neoprávněnému zveřejnění nebo neoprávněnému přístupu k přenášeným, uloženým nebo jinak zpracovávaným osobním údajům; v případě zjištění porušení údajů bude společnost MPS-WD informovat prostřednictvím privacy@waowdeals.com do 24 hodin od zjištění.

Prevence a rozpoznávání podvodů a zabezpečení dat

Společnost MPS-WD je povinna chránit vaše osobní údaje a předcházet, odhalovat a zmírňovat případná narušení jejich bezpečnosti. Jsme také povinni prověřovat transakce, abychom dodrželi zákony a předpisy proti praní špinavých peněz, financování terorismu a daňovým podvodům.

Vaše osobní údaje můžeme zpracovat za účelem ochrany vás a vašeho finančního majetku před podvodnými aktivitami, například pokud jste se stali obětí krádeže identity, hackerského útoku nebo pokud se vašich osobních údajů zmocnil někdo jiný.

Interní a externí hlášení

Společnost MPS-WD zpracovává vaše údaje pro naše činnosti za účelem řízení společnosti MPS-WD v souvislosti se zlepšováním a rozvojem činností, produktů a služeb. To se provádí také v rámci zákonných povinností (hlášení národní bance, legislativa proti praní špinavých peněz atd.).

ČÁST III. Vaše práva v souvislosti se zpracováním vašich údajů

Kromě práva odvolat případný souhlas, který jste udělili, máte po prokázání totožnosti (kopie průkazu totožnosti) různá práva týkající se zpracování (jak je popsáno výše) prováděného společností MPS-WD. O tato práva můžete požádat bezplatně a na základě jednoduché žádosti na adrese privacy@waowdeals.com:

Právo na kontrolu

Máte právo se nás zeptat, zda zpracováváme údaje o vás, a pokud ano, máte právo k těmto údajům získat přístup. Máte také právo vyžádat si přehled subjektů, které prostřednictvím společnosti MPS-WD získávají vaše údaje pro každou operaci zpracování.

Právo na opravu

Máte právo požádat o okamžitou opravu nesprávných údajů nebo o doplnění neúplných údajů.

Právo na vymazání údajů

Máte právo na vymazání osobních údajů bez zbytečného odkladu, pokud zpracování těchto údajů již není nezbytné pro účely, pro které byly společností MPS-WD shromážděny;

odvolali jste udělený souhlas;
vznesete námitku proti dalšímu zpracování;
osobní údaje jsou společností MPS-WD zpracovávány protiprávně;
je to nezbytné pro splnění zákonné povinnosti nebo
osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti dítěti (mladšímu 13 let).

Právo na omezení zpracování

Máte právo na omezení zpracování, pokud zpochybňujete přesnost osobních údajů, které máme k dispozici, zpracování je protiprávní a vy vznesete námitku proti výmazu osobních údajů, společnost MPS-WD již tyto údaje nepotřebuje, zatímco vy tyto údaje stále potřebujete pro určení, výkon nebo odůvodnění právního nároku, nebo do doby, než bude zodpovězena otázka, zda oprávněné důvody společnosti MPS-WD převažují nad vašimi, pokud jste vznesli námitku proti zpracování na základě našeho oprávněného zájmu. Upozorňujeme však, že námitku proti zpracování osobních údajů, které jsou pro nás nezbytné pro splnění právní povinnosti, plnění smlouvy nebo našeho oprávněného zájmu, nemůžete vznést po dobu, po kterou jsou tyto údaje nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo nás požádat o získání osobních údajů, které jsme od vás získali, ve strukturované, běžné a strojově čitelné podobě a o předání těchto údajů jinému správci údajů, pokud je zpracování prováděné společností MPS-WD založeno na vašem souhlasu nebo pokud je zpracování prováděno prostřednictvím automatizovaných procesů.

Porušení v souvislosti s vašimi osobními údaji

Společnost MPS-WD vynakládá veškeré úsilí na ochranu zpracovávaných osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo zfalšováním. Pokud přesto dojde k porušení ochrany vašich osobních údajů a toto porušení představuje vysoké riziko pro vaše práva a svobody, společnost MPS-WD vás o tomto porušení neprodleně informuje za podmínek stanovených v GDPR.

Stížnosti

Pokud byste přesto měli z jakéhokoli důvodu stížnost na zpracování vašich osobních údajů, obraťte se na adresu privacy@waowdeals.com. Vynakládáme veškeré úsilí, abychom s vašimi osobními údaji nakládali pečlivě a legitimně v souladu s platnými předpisy. Pokud se přesto domníváte, že byla porušena vaše práva a v naší společnosti nebyly vaše obavy vyslyšeny, můžete podat stížnost na adresu:

Komise pro ochranu soukromí

Rue du Printing Press 35, 1000 Brusel, Belgie

Tel: +32 2 274 48 00

Fax: +32 2 274 48 35

E-mail: commission@privacycommission.be

Pokud se domníváte, že by vám v důsledku zpracování vašich osobních údajů vznikla škoda, můžete se navíc obrátit na soud.